イシヤクの先生は、みなさん現場に精通した方ばかりなので、座学の授業もドラッグストアの状況に即した指導をしてくれるんです。とくに、季節性のある医薬品の的確な商品説明や、接客の方法を学習する一般用医薬品学の授業はとても役立ちます。ドラッグストアで売れる薬はシーズンによって異なるので、前もって対応を教わったことが、現場に出てすぐに活用できました。ドラッグストア業界に詳しい先生方は、実習での悩みや就職先の相談にも乗ってくれるから、安心して資格取得の勉強に集中することができますよ。

入学前セミナーや実習前講座で、ビジネスマナーをしっかり身につけたので、お客様への対応で戸惑うことはありませんでした。今ではお客様との対話にも自信がつきました。それぞれの対応が間違っていなかったか、お店では店長に、学校では先生に確認して、業務の改善に努めています。一番楽しいのは、売り場を作ること。時期によって売りたい商品が変わるので、売り場を定期的に作り変えます。ポップの作成や、商品のレイアウトなど、お店を自分で作っているような気がして、とてもやりがいを感じます。